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Teleoperadores belgas francofonos en Madrid

European Resources LTD

Empresa: European Resources LTD

Más ofertas de trabajo en European Resources LTD
Población: Alcobendas
Provincia: Madrid
Número de Vacantes: 1
Descripción de la Oferta: Nuestro cliente ubicado en Alconbendas precisa incorporar urgentemente en su centro europeo de atención al cliente a un teleoperador belga francófono

Se ofrece:
Sueldo bruto por año: 17742,85€
Contrato permanente
Horario: L – V de 8 a 18:00, diferentes horarios, nunca mas de 40 h/s
Beneficios de empresa: seguro medico privado, ticket comida por valor de 5€ al día…
Formacion a cargo de la empresa, 4 semanas de training pagado

En dependencia del Jefe de equipo sus principales funciones serán:
• Atención a clientes belgas francófonos, usuarios de vehículos Opel a través del teléfono, e-mail y correo ordinario.
• Resolver dudas, gestionar y tratar quejas, dar información sobre nuevos productos y servicios
Estudios mínimos: FP1
Experiencia mínima: Sólo Prácticas / Becario
Requisitos mínimos: •Trabajar con propia iniciativa con el objetivo de resolver todas las dudas o quejas que el cliente pueda tener
•Seguir las políticas y procedimientos de nuestro cliente para la resolución de problemas con usuarios
•Negociar con otros departamentos y jefes de equipo para conseguir los objetivos
•Buenas maneras al teléfono
•Conocimientos de informática: Windows Package
•Francés como lengua materna a nivel escrito, hablado y de compresión.
•Conocimiento medio de inglés para formación y comunicación interna entre departamentos.
•Entendimiento de la cultura belga
•Capacidad para disfrutar trabajando todo el día con clientes, a veces disgustados, a través del teléfono y correo
•Capacidad de trabajo en equipo
•Habilidad para trabajar bajo presión
Requisitos deseados: •Call centre experiencia o experiencia en atención al cliente
*Tener NIE y NSS
Rango Salarial: Menos de 18.000 € Bruto/año
Tipo de Contrato: Indefinido
Duración del Contrato: Permanente
Jornada: completa
Comisiones e Incentivos: beneficios de empresa

 

Ofertas de Empleo Encontradas:

Puesto vacante Empresa Población (Provincia)

Jefe de Centro de Taller Mecánico

konpondu 2000 sl Navarra

Expendedor En Estacion De Servicio

JOANMI S.A. A Coruña

Teleoperadores

Avanzando SL Barcelona

Asesor/A Comercial

OCASO S.A. Compañía de Seguros y Reaseguros Castelló

Comerciales Con Frances

Porcelanosa Grupo Castelló

Agente-Azafata De Asistencia

OCASO S.A. Compañía de Seguros y Reaseguros Castelló

Tecnico Comercio Exterior

Porcelanosa Grupo Castelló

Promotores / Supervisores

DECADA GRUPO MARKETING SL Asturias

Atención al cliente

MAREI MARKETING SLNE Valladolid

Teleopradoras Con Experiencia

Enkuentrame Qquiero Madrid

Jefe de Recepción

puntamonpas Gipuzkoa

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NET PERSONAS SL Zaragoza